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Marketing viral et médias sociaux pour la nouvelle campagne de la National Australia Bank - Australie
La banque australienne NAB inaugure une campagne de communication innovante, sur le thème de « la rupture » (comprendre, la rupture avec ses conc...
BNP Paribas Fortis joue la carte de la communication décalée
Le second degré semble être une nouvelle arme de communication placée entre les mains de BNP Paribas Fortis. La banque met en valeur les difficul...
Findomestic : Vis ma vie de conseiller clientèle
Dans sa nouvelle campagne de communication, Findomestic permet à ses clients de prendre la place de ses conseillers. Le groupe BNP Paribas pousse...
LCL réaffirme le rôle de ses agences
Dans la foulée d’une campagne de communication en septembre et octobre, LCL a annoncé plusieurs mesures touchant à son réseau d’agences. Nouveaux...
ASB lance une campagne sociale sur Snapchat
La banque ASB présente une nouvelle campagne de communication sur un canal un peu à part : Snapchat. Le réseau social a été choisi en raison de l...
Communication : Natixis Assurance utilise le gaming
Natixis Assurance vient de passer un accord avec Gameloft pour une campagne de communication ciblant les gamers. La filiale du groupe BPCE a ains...
BPCE installe sa communication dans des abribus interactifs
La Banque Populaire Lorraine Champagne entame une nouvelle campagne de communication basée sur l’utilisation de la technologie de reconnaissance ...
Cetelem promet plus de responsabilité à ses clients
Faire rimer le crédit avec la responsabilité et le partenariat. Voici l’objectif de la dernière campagne de communication lancée par Cetelem, dan...
Budweiser, de la bière à l'assurance
C'est un positionnement très atypique qu'a entrepris la marque de bières sur le marché de l'assurance canadien. Partant de l'accointance de ses c...
ING Direct se positionne en leader de la relation client
« Human to human banking ». Tel est le positionnement d’ING Direct. L’entité, qui affiche un million de clients en France, a présenté en avant-pr...
La Caisse d’Epargne Normandie veut cibler les étudiants de la région
La Caisse d’Epargne Normandie a lancé une campagne de communication auprès des jeunes étudiants de la région. P...
Commonwealth Bank s’adresse aux femmes dans une campagne pédagogique
La banque australienne vient de se lancer dans une nouvelle campagne de communication et de pédagogie. Sa particularité concerne sa...
VivaTech : CB se veut acteur du commerce de demain
C’est en direct du salon Viva Technology, le 24 mai 2018, que le GIE CB a présenté sa toute nouvelle campagne de communication axée sur les « ges...
L’avènement de la relation omnicanal
Une complémentarité des canaux révélatrice de nouveaux enjeux Les canaux de vente et de communication ne cessent de se diversifier et, avec eu...
Les dispositifs de co-création
Quand le développement d’offres passe par une collaboration avec les clients Le rapprochement avec les clients, le rétablissement de la confi...
Quand la Banque de France soutient le virement instantané
La Banque de France s'est engagée, en début de semaine, en faveur de la démocratisation d'un service de paiement d...
Lancement de Finansemble, site d’achats groupés pour la finance
Finansemble, premier site d’achats groupés de produits financiers vient d’annoncer officiellement le lancement de son service en ligne et l’ouver...
Retour d’expérience : Monoprix affiche la réussite de son nouveau programme de fidélisation
La chaine de magasins de distribution très urbaine a fêté ses 85 ans cette année. A cette occasion, elle est revenue sur plusieurs de ses opérati...